Diakonie ČCE – Betlém

Inspirováni archou

Středisko Betlém Diakonie České církve evangelické poskytuje prostřednictvím vybraných sociálních služeb podporu a péči lidem, kteří se v důsledku svého věku nebo zdravotního postižení dostali do nepříznivé životní situace. První domov střediska, který nese stejné jméno, byl otevřen 8. 12. 1989 jako tehdy první nestátní zařízení poskytující handicapovaným lidem nejenom stálou péči, ale i domov s pevnými a láskyplnými vztahy. Pracovníci střediska Betlém se mimo jiné inspirují myšlenkami zakladatele komunit Archa J. Vaniera. V roce 2009 realizoval SANEK pro středisko Betlém kompletní audit řízení lidských zdrojů.

Jak to vidí středisko Betlém

"Středisko Betlém Diakonie ČCE má za sebou relativně dlouhou historii a postupně se z jednoho domova rozrostlo na tři – Betlém, Narnie a Arkénie. S každým růstem jsou spojeny i dětské nemoci a překážky, které je třeba překonávat", říká ředitel střediska Petr Hejl. "V oblasti řízení našich zaměstnanců jsme tušili, že máme určité rezervy. Než bychom je však objevovali samostatně, rozhodli jsme se obrátit na odborníky. Konzultanti společnosti SANEK provedli audit řádně, odborně a hlavně srozumitelně. Kromě zjištěných nedostatků nám předali i doporučení, jakým způsobem se s nimi vypořádat. Nyní je na nás, abychom doporučení uvedli do života."

Jak to vidí SANEK

Středisko Betlém dělá záslužnou práci a není žádný důvod, aby tuto práci brzdily organizační nedostatky. S tímto odhodláním jsme se ujali realizace auditu řízení lidských zdrojů. Po úvodních konzultacích jsme si vyžádali relevantní organizační dokumentaci a začali realizovat řízené rozhovory s vedoucími pracovníky organizace. Poznatky z obou zdrojů jsme porovnali s vlastním modelem řízení lidských zdrojů SANEK HRM a definovali vlastní doporučení. Během spolupráce jsme oceňovali jak vysokou odbornou úroveň pracovníků klienta, tak jejich vstřícnost při realizaci auditu.