2016

Orientace na zákazníka

MANN + HUMMEL Service s.r.o. se dále profiluje jako dodavatel interních služeb pro celý koncern MANN + HUMMEL. V rámci speciálního workshopu (a navazující konzultační práce) byly nastaveny standardy péče o klienta, formulovány zásady a popsány příklady optimální práce s klientem.

MANN+HUMMEL Group je předním hráčem v oblasti filtrace v celosvětovém měřítku. Funguje jako vývojový partner a sériový dodavatel ve výrobě a vývoji filtrů pro automobilový a strojní průmysl. Centrum sdílených služeb MANN+HUMMEL Service s.r.o. servisní služby pro ostatní pobočky MANN+HUMMEL Group ve světě. Zaměstnává cca 300 lidí.

Razítko

Klient MANN + HUMMEL Service s.r.o.
Obor podnikání automotive, strojírenství, podpůrné služby
Působnost celosvětová, dceřinná společnost koncernu MANN + HUMMEL
Počet lidí 300
Roční obrat cca 200 mil. Kč
Naše práce
  • workshopy
  • konzultační práce – manuál Client-oriented Approach

Zpět na projekty